faq

ご予約なくご来店いただいた場合は、各回の開始30分前から席に空きにある際は先着でご案内が可能です。
お席の状況は変動するため、事前予約をおすすめいたします。

途中入場はできませんので、予約時間までに必ずお越し下さい。

間違って買った、当日行けなくなった等の、お客様のご都合によるキャンセル・返金はお受けできません。

万一やむを得ない事情にて振替を希望される場合、お一人様一度のみ、前日までに カスタマーサポートへご連絡をいただければ、ご予約のお取り直しが可能となります。
振替日については、最初のご予約日の前後2週間までが対象となります。
ご連絡先は予約受付完了メールに記載しております。

予約受付完了メール、および、会員の方は会員証をご提示ください。
本人確認のために、顔写真付き証明書をご提示いただく場合がございます。

受付時にお支払いお願いします。
現金、クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB） Suica、PASMOがお使いいただけます。

初回は施設利用説明や会員証の発行などがございますので、ご予約時間の15分前にお越しください。

①受付時に検温をさせていただき、【37.5度】以上の熱があるお客様は参加をお断りしております。
②ライブステージではお客様同士【1m～1.5m】の間隔を空けてご観覧いただきますようお願いしております。
③個室内の設備は定期的に消毒をしております。
④マスクの着用・店頭出入口での消毒をお願いしております。

VISA、MasterCard、JCBがお使い頂けます。
またSuica、PASMOのお取り扱いも行っております。

ロビーエリアのみ撮影は可能です。他のお客様のご迷惑にならないようご配慮をお願いいたします。
また、録音はいかなる場合でもお断りしております。

施設内、店舗建物内は全面禁煙となっております。

申し訳ございませんが、お断りしております。

飲食物の持ち込みはお断りしております。
お店で提供しているドリンクのみ、個室とロビーでお召し上がりいただけます。

お茶、お水、果汁飲料がございます。
内容は予告なく変更になる場合がございます。

定休日：月曜日（月曜祝日の場合は、翌日以降の平日に振替）
臨時休業日：HPやツイッターにてお知らせいたします

ライブは複数人で体験可能ですが、個室ではおひとりずつの体験となります。

ございません。
上記環境でも予約受付完了メールの確認ができるようご留意ください。

会場が狭い為オタ芸は禁止です。サイリウムの持ち込みは問題ございません。
その他の行為については、周りのお客様のご迷惑にならない範囲でお願いいたします。

お近くのスタッフか個室備え付けのベルにてお知らせください。

ニックネーム登録が必要です。ロビーにある端末にてご登録ください。

変更可能です。
ロビーにある端末にて再度ご登録ください。

はい。
ステージ、個室共に暗い環境でお楽しみいただくサービスとなっております。

お客様の音声は保存されません。お答え頂いた回答データのみが保存され、施設内サービス提供のために利用されます。
また、音声認識時のセキュリティに関しては、Googleのプライバシーポリシーや利用規約に準拠いたします。
■Google　プライバシーポリシー
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/
■Google　利用規約
https://www.google.com/intl/ja/policies/terms/

女神に会いに来る人間（お客様）を指します。
その他、女神を信仰する者・女神に気に入られた者の意味でも使われることがあります。

通販は現在予定しておりません。

ございません。ご自身での管理をお願いいたします。

ございません。近隣のコインパーキングをご利用ください。

本サービスは日本語のみの提供となっております。

申し訳ございませんが、お断りしております。

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